Aviso de privacidad para clientes de Aldea Paakat
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se emite el presente Aviso de Privacidad, en los siguientes términos:
Identidad y domicilio del responsable
Aldea Paakat, con domicilio en Calle Venustiano Carranza, esquina con Reforma Agraria, CP: 77923, Buenavista, Q.R., es el responsable del uso y protección de los datos personales recabados. Para cualquier consulta, comentario o solicitud relacionada con la protección de datos personales, ponemos a su disposición el correo electrónico: reservas@aldeapaakat.com.
Finalidades del tratamiento de los datos personales
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades esenciales:
- Registro y documentación de operaciones de hospedaje y servicios adicionales.
- Identificación y verificación de identidad del usuario.
- Gestión de reservaciones, confirmación de pagos y facturación.
- Seguimiento a solicitudes de información, quejas y aclaraciones.
- Coordinación de transporte y otros servicios complementarios.
- Personalización de la experiencia del cliente y mejoras en nuestros servicios.
De manera adicional, y con su consentimiento, podrán ser utilizados para:
- Enviar ofertas, promociones y contenido relacionado con nuestros servicios.
- Realizar encuestas de satisfacción y análisis de tendencias de consumo.
- Generar estrategias de mercadotecnia y publicidad personalizada.
En caso de no desear que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, podrá enviar su solicitud al correo: reservas@aldeapaakat.com.
Datos personales que se recaban
Podemos recabar sus datos personales a través de:
- Formularios físicos y/o electrónicos.
- Contacto telefónico.
- Correo electrónico.
- Aplicaciones web y dispositivos móviles.
- Redes sociales y plataformas digitales.
Transferencia de datos personales
Sus datos personales podrán ser compartidos con:
- Autoridades federales y locales, en cumplimiento con disposiciones legales.
- Proveedores de servicios que nos asistan en la operación y mejora de nuestros servicios.
- Empresas afiliadas o con las que Aldea Paakat tenga acuerdos de colaboración.
Cuando se requiera su consentimiento para alguna transferencia específica, será debidamente informado y podrá ejercer su derecho a oponerse.
Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a:
- Acceder a los datos personales que poseemos y conocer cómo los utilizamos.
- Rectificar sus datos en caso de ser inexactos o estar desactualizados.
- Cancelar sus datos cuando considere que su tratamiento no es acorde con las disposiciones legales.
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos.
Para ejercer sus derechos, deberá enviar una solicitud al correo: reservas@aldeapaakat.com, proporcionando:
- Nombre completo y medio de contacto.
- Documentos que acrediten su identidad o representación legal.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer.
Se dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Revocación del consentimiento y limitación del uso de datos
En cualquier momento, usted podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, enviando una solicitud a [correo de contacto]. No obstante, es posible que, por razones legales, algunos datos deban seguir siendo tratados.
Uso de cookies y tecnologías similares
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Modificaciones al aviso de privacidad
Aldea Paakat se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, informando de los cambios en nuestra página web: https://aldeapaakat.com/aviso-de-privacidad/
Fecha de última actualización: 5 de febrero de 2025.
